Оферта и политика конфиденциальности

убличная оферта

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина маркетинговых услуг AZ-MARKET (домен: https://az-market.ru) о возмездном оказании услуг.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением ИП Александров Николай Артурович в адрес любого дееспособного лица (физического или юридического), заключить с ИП Александров Николай Артурович договор возмездного оказания услуг дистанционным образом на условиях, определённых в настоящей Оферте, и содержит все существенные условия такого договора.

1.2. Оформление Покупателем (Заказчиком) заявки/заказа на услуги, размещённые на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

1.3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в такой редакции.

1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное прямо не указано на Сайте.

1.5. Сайт предоставляет Покупателю полную и максимально достоверную информацию об оказываемых услугах, включая информацию об основных характеристиках, формате оказания, ориентировочных сроках выполнения и ожидаемом результате услуг на Сайте – в описании конкретной услуги и/или в разделе «Каталог услуг».

2. Предмет Оферты

2.1. ИП Александров Николай Артурович обязуется по размещённым на Сайте и оформленным Покупателем Заказам оказать услуги в сфере маркетинга, рекламы, аналитики и сопутствующего консалтинга, а Покупатель обязуется принять оказанные услуги и оплатить их на условиях настоящей Оферты и заключённого договора.

2.2. Наименование, состав, цена, объём и иные существенные условия по оказываемым услугам определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа, а также итогового коммерческого предложения и/или договора, согласованных Сторонами.

2.3. Результат оказания услуг (отчёты, документы, доступы, материалы, консультации и т.п.) передаётся Покупателю в порядке и способами, предусмотренными договором (электронная почта, мессенджеры, доступ к сервисам и др.). Обязанности Исполнителя считаются выполненными с момента передачи результата услуг и подписания Акта (или иного документа приёмки), либо с момента фактического использования Покупателем результата услуг.

3. Стоимость услуг

3.1. Цены (стоимость) на услуги определяются Продавцом (Исполнителем) в одностороннем порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по адресу: https://az-market.ru, либо в индивидуальном коммерческом предложении.

3.2. Цена услуг указывается в рублях Российской Федерации. Применение НДС определяется в соответствии с действующим налоговым статусом Исполнителя и указывается в договоре и/или счёте.

3.3. Окончательная стоимость услуг может отличаться от ориентировочной цены на Сайте и определяется по результатам согласования объёма и состава работ с Покупателем, а также отражается в счёте и/или договоре.

3.4. Расчёты между Сайтом и Покупателем за услуги производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата» и/или в тексте договора (как правило, безналичный перевод по счёту на реквизиты ИП).

4. Момент заключения Оферты

4.1. Акцептом настоящей Оферты (то есть полным и безоговорочным принятием её условий) является:

оформление Покупателем Заказа (заявки) на услуги на Сайте https://az-market.ru и/или направление соответствующего запроса через формы обратной связи или по контактам, указанным на Сайте;
последующее согласование Сторонами объёма, стоимости, сроков услуг и подписание договора на оказание услуг (в том числе в формате обмена подписанными скан-копиями).

4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие с тем, что:

регистрационные данные (в том числе персональные данные и данные, переданные с использованием сервиса Сбер ID, при его применении) указаны им добровольно;
регистрационные данные передаются в электронной форме по каналам связи сети Интернет;
регистрационные данные переданы Сайту для целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности и Пользовательском соглашении, и могут быть переданы третьим лицам для их достижения (например, платёжным системам, банкам, сервисам аналитики и т.п.);
регистрационные данные могут быть использованы Сайтом в целях продвижения услуг Сайта путём осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью доступных каналов связи (email, телефон, мессенджеры) при условии соблюдения требований закона;
в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате заказов;
данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных является бессрочным и может быть отозвано им или его законным представителем путём направления письменного заявления Оператору.

5. Отказ от услуг и возврат денежных средств

5.1. Порядок отказа от услуг и возврата денежных средств регулируется:

настоящей Офертой;
заключённым с Покупателем договором на оказание услуг;
отдельной страницей Сайта «Правила отказа от услуг и возврата денежных средств»;
нормами Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» в части договоров на выполнение работ и оказание услуг.

5.2. Общие принципы:

Покупатель вправе отказаться от услуг в любое время до их полного исполнения с оплатой фактически выполнённых работ и понесённых Исполнителем расходов;
возврат денежных средств, в том числе частичный, осуществляется на основании письменного заявления Покупателя и в сроки, установленные договором и/или правилами возврата на Сайте;
возврат производится тем же способом, которым осуществлялась оплата, либо иным способом по согласованию Сторон.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Оказание услуг Покупателю осуществляется в сроки и в объёме, согласованные Сторонами при подтверждении заказа и/или в договоре.

6.2. Для оказания услуг Покупатель обязан своевременно предоставлять всю необходимую информацию, доступы, документы и иные данные, предусмотренные договором. Задержка предоставления данных может приводить к пропорциональному переносу сроков оказания услуг без штрафных санкций для Исполнителя.

6.3. Оказанные услуги считаются принятыми Покупателем:

с момента подписания Акта сдачи-приёмки услуг; либо
с момента фактического использования результата услуг Покупателем (размещение рекламных кампаний, использование разработанных материалов, доступов, отчётов и т.д.), если Акт не подписан, но мотивированный отказ не был предоставлен в разумный срок.

6.4. После приёмки услуг претензии к объёму и качеству возможны только в порядке и на условиях, предусмотренных договором и действующим законодательством.

7. Срок действия Оферты

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

7.2. Оферта считается акцептованной Покупателем с момента выполнения действий, указанных в пункте 4.1 настоящей Оферты.

8. Дополнительные условия

8.1. Сайт вправе переуступать либо иным образом передавать свои права и обязанности по отношению к Покупателю третьим лицам при условии соблюдения прав и законных интересов Покупателя.

8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно полностью или частично быть недоступны по техническим причинам, в связи с проведением профилактических или иных работ. Техническая служба Сайта вправе проводить такие работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

8.3. К отношениям между Покупателем и Сайтом применяется законодательство Российской Федерации.

8.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Сайту по указанным контактам (телефон, email). Стороны будут стремиться урегулировать споры путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по правилам действующего законодательства РФ.

8.5. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

9. Реквизиты Сайта

Продавец / Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Александров Николай Артурович
ИНН: 780443134405
ОГРНИП: 324774600005279

Электронная почта: info@az-market.ru
Сайт: https://az-market.ru

Дата публикации: 12.11.2025

Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – «Политика») представляет собой правила использования сайтом https://az-market.ru [ИП Александров Николай Артурович] (далее – «Оператор») персональной информации Пользователя, которую Оператор, включая всех лиц, входящих в одну группу с Оператором, может получить о Пользователе во время использования им любых сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора (далее – «Сайт»), а также в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Общие положения Политики

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), размещённой и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://az-market.ru/page/oferta, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя – стороны по гражданско-правовому договору.

1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.4. К настоящей Политике, включая толкование её положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1. Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи), оформлении заявки или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя, в том числе персональные данные, переданные с использованием сервиса Сбер ID (при его применении). Обязательная для предоставления Сайтом информация помечается специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта, Офертой, Пользовательским соглашением и договорами между Пользователем и Оператором.

2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несёт ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. При этом Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

3. Цели обработки персональной информации Пользователей

3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов, услуг или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определённого срока.

3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. Идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров с Сайтом.

3.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров (включая подготовку коммерческих предложений, договоров, актов и т.п.).

3.2.3. Направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.

3.2.4. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых услуг и сервисов.

3.2.5. Таргетирование рекламных и информационных материалов (при соблюдении требований законодательства о рекламе и персональных данных).

3.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется режим конфиденциальности, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

4.2.2. Передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса или для исполнения определённого соглашения или договора с Пользователем (в том числе платёжным системам, банкам, сервисам рассылок, CRM и т.п.).

4.2.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики и др.).

4.2.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

4.2.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или частично), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.

4.2.6. В целях защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение, настоящую Политику или условия использования конкретных сервисов.

4.2.7. В результате обработки персональной информации Пользователя путём её обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.

5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

5.1. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры конфиденциальности, обратившись к Сайту по контактам, указанным в разделе 9 «Контакты и вопросы по персональным данным».

5.2. Права, предусмотренные п. 5.1 настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить изменённую или удалённую Пользователем информацию на срок, установленный законом, и передать такую информацию в соответствии с установленной процедурой государственному органу.

6. Обработка персональной информации при помощи файлов cookie и счётчиков

6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и обратно, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, таргетирования рекламы, проведения статистических и исследовательских работ, а также для улучшения Сайта.

6.2. Пользователь осознаёт, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых или отдельных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. Сайт вправе установить, что предоставление определённого сервиса или услуги возможно только при условии, что приём и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Счётчики, размещённые Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или отдельных его функций. Технические параметры работы счётчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7. Защита персональной информации Пользователя

7.1. Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на странице по адресу: https://az-market.ru/page/oferta, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9. Контакты и вопросы по персональным данным

9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:

по адресу электронной почты: info@az-market.ru
по почтовому адресу: укажите адрес для доставки корреспонденции магазину

Дата публикации: 12.11.2025 г.