Предзаказ
Описание
Разрабатываем 2–3 варианта сценариев: разные формулировки просьбы, время отправки, тип стимула, каналы (SMS, мессенджер, e-mail, офлайн). Запускаем их параллельно на сопоставимых сегментах аудитории и замеряем конверсию в оставленный отзыв. Анализируем не только количество, но и качество оценок. По результатам выбираем сценарий, который даёт больше положительных отзывов при минимальном раздражении клиентов. Это позволяет закрепить рабочую модель и масштабировать её на все точки или каналы, не действуя вслепую.
Характеристики
Тип товара
тест
Отзывы
