Предзаказ
Описание
Анализируем настроенные сценарии коммуникаций: триггерные письма, напоминания, SMS и сообщения в мессенджерах. Проверяем, в какие моменты клиент получает сообщения, совпадает ли контент с его этапом воронки и не засыпается ли он дублирующими уведомлениями из разных каналов. Оцениваем полезность и тональность сообщений, наличие офферов и сервисных блоков. На основе аудита предлагаем оптимизацию: убрать лишнее, объединить дубли, добавить недостающие точки контакта и выстроить коммуникацию так, чтобы клиент чувствовал сопровождение, а не спам.
Характеристики
Тип товара
проект
Отзывы
