Предзаказ
Описание
Анализируем ключевые площадки: Яндекс/Google карты, 2ГИС, маркетплейсы, профильные отзовики и соцсети. Смотрим динамику оценок, темы жалоб/похвал, скорость ответов, корректность карточек. Выделяем репутационные риски и «узкие горлышки» в сервисе/логистике/коммуникации. На выходе — отчёт с приоритизацией проблем, списком срочных правок и чек-листом улучшений по тону ответа, SLA и сценариям эскалации.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
