Предзаказ
Описание
Определяем ключевые поля для совпадений: email, телефон, профиль в мессенджере, уникальные идентификаторы. Настраиваем автоматические правила: при создании нового лида система ищет существующих и либо связывает, либо объединяет данные. Прописываем приоритеты полей, чтобы не затирать важную информацию. При необходимости реализуем полуручной режим, когда менеджер подтверждает слияние. В результате CRM перестаёт раздуваться дублями, а менеджеры видят целостную картину по каждому клиенту.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
