Предзаказ
Описание
Проектируем и запускаем простую систему уведомлений в RetailCRM: SMS, e-mail или мессенджеры (если поддерживается интеграция). Настраиваем триггеры по ключевым событиям: создание заказа, изменение статуса, подтверждение оплаты, передача в доставку. Пишем базовые тексты сообщений и проверяем работу цепочек на тестовых заказах. В результате клиент вовремя получает информацию о своём заказе, меньше обращается в поддержку, а качество сервиса субъективно растёт без дополнительной нагрузки на команду.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
