Описание
Мы разбираем путь клиента от первого контакта до покупки и постпродажного этапа. Анализируем сайт, соцсети, рекламу, офлайн-точки, поддержку и коммуникации. Выявляем критические моменты, где формируется доверие, возникают возражения или происходит разрыв опыта. Формируем карту точек касания и даём рекомендации, как усилить каждую из них: что изменить в сообщениях, интерфейсе, сервисе и визуале, чтобы путь был логичным, приятным и конверсионным.
Показать полностью
Свернуть
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
Отзывов еще никто не оставлял
Ранее просмотренные
