Предзаказ
Описание
Анализируем, какие формы на сайте должны создавать тикеты: баг-репорты, запросы в поддержку, технические задачи. Подключаем Jira по API, настраиваем проект, тип задачи, обязательные поля и шаблоны описаний. Маппим данные из формы в поля Jira: тема, описание, контакты, вложения, приоритет, окружение. Настраиваем обработку ошибок и уведомления при сбоях. Проводим тестовые отправки и проверяем, что тикеты попадают в нужный проект и колонку. В итоге обработка запросов становится прозрачной, а коммуникация с разработкой — управляемой.
Характеристики
Тип товара
сайт
Отзывы
