Предзаказ
Описание
Собираем словарь тревожных слов/событий, настраиваем фильтры платформ и алерты. Прописываем уровни риска и действия: ответ, скрытие, бан, перенос в личку, передача PR/юристам. Обучаем модераторов деэскалации и соблюдению нейтрального тона. Подготавливаем шаблоны «извини/решим» и протокол фиксации инцидентов. Это снижает репутационные риски и удерживает дискуссии в конструктиве.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
