Настройка персонализированных сценариев под поведение

На базе поведенческих сегментов проектируем и настраиваем персонализированные сценарии: приветственные цепочки для новых, поддерживающие для активных, реактивационные для «потухших», мягкие удерживающие для тех, кто реже заходит. Определяем триггеры, точки входа, частоту касаний и формат сообщений. Раскладываем сценарии по целям: вернуть, разогреть, дожать до действия или перевести в более высокий уровень вовлечённости. В результате коммуникация становится точной и уместной, а эффективность механики растёт за счёт адресного подхода, а не массовых рассылок «для всех».