Предзаказ
Описание
Определяем, какие события в CRM требуют SMS-уведомления: новая заявка, подтверждение заказа, смена статуса доставки, напоминание о встрече или оплате. Подключаем SMS-шлюз, настраиваем шаблоны сообщений с переменными и условия отправки. Учитываем лимиты, часовой пояс и частоту, чтобы не раздражать клиентов. Проводим тестовую отправку, проверяем корректность подстановки данных и отчёты по доставке. В результате клиенты вовремя получают важную информацию, а нагрузка на менеджеров и колл-центр снижается.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
