Предзаказ
Описание
Проводим интервью с представителями смежных отделов, изучаем процессы согласования, постановки задач и обмена информацией. Смотрим, как маркетинг получает данные от продукта и продаж, насколько прозрачно передаёт запросы PR и клиентскому сервису. Выявляем точки, где коммуникация ломается: дублирующиеся запросы, «тихий саботаж», постоянные передоговорённости. По итогам проекта предлагаем изменения: регламенты стыков, формат общих встреч, единые брифы и отчёты. Цель — чтобы маркетинг и смежные команды работали как единая система, а не как отдельные «княжества».
Характеристики
Тип товара
проект
Отзывы
