Предзаказ
Описание
Берём до 10 конкретных негативных отзывов и прорабатываем для каждого индивидуальный ответ. Учитываем содержание претензии, эмоциональный фон, публичный контекст и ваши реальные возможности по исправлению ситуации. Там, где вы виноваты, помогаем корректно признать ошибку и предложить шаги для компенсации. Там, где претензия необоснованна, формулируем вежливое, но устойчивое объяснение позиции компании. Цель — снизить репутационный ущерб, показать другим пользователям, что вы включены в диалог и не игнорируете обратную связь, а не «спорите ради правоты».
Характеристики
Тип товара
10 отзывов
Отзывы
