Предзаказ
Описание
Проектируем простую структуру Viber-бота: приветствие, вопросы для квалификации, сбор контактов и интересующих услуг. Настраиваем интеграцию с CRM так, чтобы ответы пользователя автоматически превращались в лид с заполненными полями. Добавляем базовые автоответы и ветки сценариев, помогающие закрывать типовые вопросы без участия менеджера. Тестируем разные пути клиента и корректность передачи данных. В результате вы получаете канал, который сам собирает и структурирует лиды, а команда подключается только там, где реально нужна живая коммуникация.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
