Предзаказ
Описание
Описываем целевую логику движения лида: что считается новым, в работе, тёплым, потерянным или возвращённым. В CRM настраиваем роботов и триггеры: смена статуса при ответе клиента, исходящем звонке, отправке КП, отсутствии активности больше заданного срока. Добавляем исключения, чтобы не ломать сложные кейсы. Тестируем на небольшом объёме, корректируем пороги и условия. В итоге воронка отражает реальную картину, отчёты становятся адекватнее, а руководителю проще управлять процессом, не заглядывая в каждую карточку.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
