Разработка стратегии стимулирования отзывов (мотивация, сценарии, ограничения)

Анализируем ваш текущий поток клиентов, точки контакта и существующие механики обратной связи. На этой базе разрабатываем стратегию стимулирования отзывов: сегменты клиентов, сценарии запросов, частоту, каналы и формат мотивации (бонусы, сервисные плюшки, геймификация). Обязательно учитываем политики Google, Яндекса, 2ГИС и других площадок, чтобы механика была легальной и безопасной. Прописываем, где допустимы стимулы, а где лучше опираться только на сервис и удобство. На выходе вы получаете понятный документ, по которому можно выстраивать системную работу по сбору отзывов, а не единичные разовые акции.