Предзаказ
Описание
Мы анализируем текущие точки контакта бренда с аудиторией и качество взаимодействия: соцсети, отзывы, чаты, мероприятия. На основе этого формируем стратегию комьюнити: цели, роли, процессы, ключевые форматы коммуникации и принципы реагирования. Определяем, какие темы поднимать, как вовлекать людей в диалог, как безопасно работать с негативом и поддерживать активных участников. Итогом становится понятный документ для команды, который помогает выстроить устойчивые отношения с сообществом и превратить его из пассивной аудитории в живую экосистему вокруг бренда.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
