Предзаказ
Описание
Настраиваем регламент: время реакции, список допустимых/запрещённых тем, эскалации. Ведём сменный мониторинг ленты и входящих, чистим спам, скрываем токс и оффтоп, помечаем спорные кейсы. Отвечаем по одобренным скриптам, передаём сложные вопросы в саппорт/продажи. Формируем недельные сводки: активность, тональность, частые поводы. Цель — безопасная дискуссия, рост доверия и отсутствие «пожаров» в комментариях.
Характеристики
Тип товара
месяц
Отзывы
