Предзаказ
Описание
Настраиваем механики сбора оценок через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.) и связываем их с CRM. Клиент получает короткий запрос после обращения или покупки и может быстро поставить оценку или оставить комментарий. Ответы автоматически фиксируются в карточке клиента или отдельном разделе CRM. Это снижает трение и увеличивает долю тех, кто делится впечатлением. В результате вы видите более полную картину качества обслуживания, а менеджеры могут оперативно реагировать на проблемные ситуации.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
