Предзаказ
Описание
Разрабатываем структурированные скрипты для любых входящих запросов: вопросы, жалобы, благодарности, технические проблемы и уточнения. Формируем шаблоны фраз, тон общения, рекомендации по реакции на негатив и правила фиксации обращений. Скрипты учитывают специфику каналов, чтобы общение было одинаково комфортным и профессиональным в любом формате.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
