Предзаказ
Описание
Анализируем типы обращений, создаём понятную таксономию тегов. Определяем приоритеты и целевые SLA, настраиваем раздачу задач по ролям. Подключаем шаблоны меток в CRM/таблице, прописываем правила закрытия и обратной связи. Итог — быстрее обрабатываем важные запросы и не теряем лиды в общей массе комментариев.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
