Предзаказ
Описание
Формируем проработанные сценарии поведения сотрудников в эмоционально сложных ситуациях: агрессия, недовольство, эскалации, благодарности, неожиданные запросы. Создаём фразы, логику реакции и правила фиксации. Это снижает стресс сотрудников и повышает качество сервиса.
Характеристики
Тип товара
услуга
Отзывы
