Выявление событий с высоким оттоком или отклонением от сценария

Анализируем последовательности событий и строим карты путей пользователей. Отслеживаем моменты, после которых резко растёт отток: закрытие попапа, просмотр определённого блока, переход на второстепенную страницу, ошибка формы. Выявляем частые отклонения от ожидаемого сценария: вместо движения к заказу пользователи уходят в FAQ, блоги или сторонние разделы. Для проблемных событий формируем гипотезы: изменить текст, ослабить отвлекающие элементы, перенастроить навигацию или убрать лишние шаги. Это позволяет точечно исправлять моменты, где путь к конверсии ломается чаще всего.